時間與成本的雙重壓力限制了后者，而教練能夠帶來雙重的效果。

在日常的管理工作中，我們的許多管理者常常在扮演救火隊長的角色，他們先是“忙”，然后“茫”，最后“盲”，根源就在于管理者總是以直接下達命令或直接給予現成答案的方式解決問題，這樣做的結果就是，員工沒有成長，也不愿意承擔責任。針對這些管理上存在的問題，在今年的培訓計劃中，我們再一次邀請了行動教練的創始人之一-----蔡明老師，為我們的管理者開展了為期兩天的《教練式領導力培訓》。

在第一天的培訓中，蔡明老師先通過邀請兩位學員的角色扮演，讓學員們感受了一下我們平時工作中傳統的非教練式對話和教練式對話的區別，引起了學員們的共鳴，繼而引出教練的三大原則----SET原則，同時也讓學員明白了教練的定義和價值。

那么，教練的核心能力又有哪些呢？蔡老師緊接著帶給了我們的干貨技巧便是深度傾聽和有力提問等，通過幾次的組內演練，讓小組成員之間運用正確的這些技巧。

        在指導下屬的過程中光深度傾聽和有力提問就夠了嗎？

顯然是不夠的，蔡老師指出，我們還需要對被指導者進行有效的反饋，有效反饋又分為積極性反饋（BIA）和發展性反饋（BID）。在第一天課程結束的當晚，蔡老師留下的作業便是當天晚上請每一位學員分享一個自己給身邊的人BIA的例子，學員們紛紛將BIA身邊同事、直接下屬或者家人朋友的例子分享到培訓群里，學以致用。

第二天的GROW流程的演練是本次培訓的重點和難點，所以單獨安排了一天對GROW的模型及流程進行解析并進行分組演練。基本的GROW模型分為四步：聚焦目標、了解現狀、探索行動方案、強化意愿。蔡老師還指出，雖然GROW模型在教練的過程中使用頻率很高，但是，如果我們在使用過程中，缺少了教練原則、傾聽、提問、反饋等技巧，GROW模型的價值將大打折扣。

在為期兩天的培訓過程中，學員們參與演練、提問，發表自己的見解，學習勁頭十分充足。不少學員還將工作中的實際案例拿出來演練分享，希望通過這次的學習發現新的工作思路。最終，小組PK賽中，第二小組的成員通過積極發言和提問，獲得了小組賽中的第一名，收獲了戰利品。同時，我們也給全體成員頒發了學員培訓證書，祝賀他們順利結業。

培訓雖然結束了，但教練技術的真正應用卻才剛剛開始。祝愿所有的學員們能在工作中好好利用所學知識，提升自己，也培養好下屬。因為，在你成為領導者之后，你的成功就取決于如何幫助他人成功！